PROJET D’AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DES SERVICES VIH/SIDA EN CÔTE D’IVOIRE
Le Ministère de la santé, de l’Hygiène Publique et de la Couverture Maladie Universelle (MSHPCMU) organise à travers le Programme National de Lutte contre le Sida (PNLS), en collaboration avec I-TECH et avec l’appui financier de PEPFAR/HRSA, du 01au02 Mars 2022dans la salle réunion Confiance dudit programme, un atelier d’orientation à l’ intention des “champion AQ” pour renforcer la qualité des soins offerts aux PWIH.
Ce Projet QISSEC, conduit par I-TECH et qui s’inscrit dans le cadre d’un soutien à la culture de l’amélioration de la qualité et le transfert des compétences, aux prestataires identifies comme champion pour l’Amélioration de la Qualité, « Champion AQ” vise à contribuer au contrôle de l’épidémie du VIH.La mission de ces Champions AQ après cette formation sera d’encadrer leurs pairs dans les sites du même district ou des districts à proximité.
Ainsi, Dr LADJI Nazaguéhi, DCA-PNLS, après avoir souhaité la bienvenue aux participants et les avoir exhortés à une formation de qualité pour un renforcement de capacité, a ouvert l’atelier.
Retenons que les objectifs de l’atelier sont:
Objectif général
Renforcer les compétences techniques des champions en Coaching pour l’amélioration de la qualité.
Objectifs spécifigues
– Présenter le Projet QISSEC
-Rappeler les stratégies, les outils et la méthodologie AQ d’amélioration des soins et services VIH.
– Renforcer les capacités en analyse des données
– Discuter des rôles et responsabilités des Champions Qualité
– Elaborer le chronogramme de suivi des sites par les Champions.
Dans la suite les participants seront instruits sur plusieurs thématiques:
- Modèle d’amélioration (POSA)
- Outils qualité: Brainstorming, 5 pourquoi? Diagramme d’Ichikawa
- Outils qualité: Pareto, Matrice de priorisation
Mesure de performance/Indicateurs des projets |
Analyse des données |
- Rôles et responsabilités des Champions AQ
- Management des sites (Comment diriger une réunion EAQ, Comment suivre un projet d’amélioration, Interaction avec les parties prenantes du site) etc
- Outils de rapportage (Fichier de coaching, Fichier de suivi des projets …)
- Plan de coaching